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제목 문리버마운틴-교환 및 반품 안내
작성자 문리버마운틴 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-09-05 15:29:16
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  • 조회수 325
상품의 교환 및 반품 방법 안내


1. 마이샵 → 주문조회에서 교환 및 반품신청을 클릭해주세요.(홈페이지 오른쪽상단메뉴바)


2. https://www.doortodoor.co.kr/parcel/pa_008.jsp 사이트에 접속을 하시거나 1588-1255로 전화를 하셔서 반품예약을 합니다.
반품 예약 시 꼭 착불로 신청 부탁드리며
반품 주소 : 대전광역시 서구 도안동 1062번지 스마트빌 1층 문리버마운틴

혹 직접 반품예약을 원하지 않을 경우는
교환/반품 게시판에  반품 택배 신청이라는 글을 작성해 주시면 문리버마운틴에서 반품 예약 접수를 대신 해 드립니다.

 


3. 초기 배송비를 포함한 교환 및 반품 배송비 6,000을 택배에 동봉해서 보내주시면 됩니다.
- 부분 반품의 경우 : 반품을 원하시는 상품의 금액을 제외한 결제금액이 50,000원 미만일 때 6,000원을 동봉,
   이상일 때는 3,000원을 동봉해주시면 됩니다.


* 편의점 및 기타 택배사를 이용하실 고객님은 택배비를 선불로 보내주시기 부탁드립니다.
- 부분 반품의 경우 : 반품을 원하시는 상품의 금액을 제외한 결제 금액이 50,000원 미만일 때 3,000원을 동봉,
   결제 금액이 50,000원 이상일 때는 입금하실 금액이 없습니다.
- 교환의 경우      : 교환 상품 배송비 3,000원을 입금해 주시면 됩니다.


4. 상품이 문리버마운틴에 도착후 교환 및 반품처리가 이루어집니다.





※ CJ대한통운택배사가 아닌 타 택배사를 이용하셔서 착불로 보내실경우 자동 수취거부 처리 될수 있습니다.

반드시 문리버마운틴과 통화후 CJ대한통운(☎ 1588-1255)으로 반품처리해주세요.








* 문의사항은 070-8847-1062로 문의바랍니다. 감사합니다.
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